Toimitusehdot

 

 


Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Osa tuotteistamme myydään kappalehintaan ja osa metreittäin. Tarkista tuotesivun tiedot tilatessasi. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Määräalennukset

Yleisesti kaikista tuotteista saat alennusta ostoskorin loppusumman mukaan. Alennus lasketaan automaattisesti.

Yli 200 € -> 10 %
Yli 400 € -> 15 %
Yli 600 € -> 20 %

Joissain yksittäisissä tuotteissa kuten letkunkiristimissä voi olla lisäksi tuotekohtaisia määräalennuksia. Ne löydät tuotteen tiedoista.


Maksutavat

 

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Korttimaksut ja MobilePay (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard)

Korttimaksamisen ja Danske Bankin MobilePay-maksamisen verkkokaupassamme tarjoaa Maksuturva Group Oy yhteistyössä Solinor Oy:n ja Bambora AB:n kanssa. Maksuturva Group Oy välittää korttimaksujen sekä MobilePay-maksujen veloitustiedot (debit tai kredit) Bambora AB:lle, jolla on sopimus kansainvälisten korttiyhtiöiden kanssa (Mastercard ja Visa). Korttinumeroita ei tallenneta Maksuturva Group Oy:n tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan Solinor Oy:n toimesta. Solinor Oy on sertifioitu korttiyhtiöiden laatiman kansainvälisen PCI DSS -tietoturvastandardin korkeimman ”PCI DSS Level 1”-turvatason mukaan. Maksuturva Group Oy on oman toimintansa osalta sertifioitu PCI DSS -standardin mukaan.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:
Maksuturva Group Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Keilaranta 5
02150 ESPOO
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu@maksuturva.fi
www.maksuturva.fi

 


Toimitustavat

 

Varastossa olevat tuotteet

Lähetämme tilaamasi tuotteet Matkahuollon kautta mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tarjoamme toimitukseen kaksi vaihtoehtoa

- Nouto Matkahuollon toimipisteestä: Matkahuollon Lähellä-paketti
        - Toimituskulu 9€, yli 100€:n tilauksiin tarjoamme ilmaisen kuljetuksen

- Kotiinkuljetus: Matkahuollon Jako-paketti
        - Toimituskulu 14€, yli 150€:n tilauksiin tarjoamme ilmaisen kotiinkuljetuksen

Kun tilaat toimituksen Matkahuollon Lähellä-pakettina, Matkahuolto kuljettaa pakettisi nopeasti ja luotettavasti noudettavaksi valitsemaasi Matkahuollon toimipaikkaan tai Suomen Lähikauppa Oy:n kauppaan eli Siwaan, Valintataloon ja Euromarketiin. Noutopisteistä erityisesti kauppojen pitkien aukioloaikojen ansiosta voit hakea pakettisi läheltä sinulle parhaiten sopivana ajankohtana. Saat ilmoituksen tekstiviestillä heti, kun paketti on noudettavissa. Sen vuoksi on tärkeää, että merkitset tilaukseesi gsm-numerosi. Sinua lähimmät noutopisteet voit tarkistaa Matkahuollon toimipaikkahausta tilausvaiheessa. Valitessasi kotiinkuljetuksen, Matkahuolto toimittaa paketin suoraan antamaasi osoitteeseen.

 

 

 

 

 


Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla perustuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteys myyjään sopiaksesi lähetystavasta. Erikoistilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.


Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja sopia myyjän kanssa palautustavasta. Toimituskuluja ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

 


Erikoistilaustuotteet (ja varastosta tilaushetkellä loppu olevat tuotteet)

Erikoistilaustuotteet, kuten erikoisvärit, erikoismallit, öljynkestävät isommat letkut, tai varastosta tilaushetkellä loppu olevat tuotteet voit tilata pikatoimituksena tehtaalta lentorahdilla. Tuotteet toimitetaan valitsemaasi Matkahuollon toimipisteeseen n. kolmen viikon kuluessa. Toimituskulu pienille määrille kiinteä 75€.

Erikoistilaustuotteet voit tilata myös muilla toimitusvaihtoehdoilla. Tällöin tuotteet toimitetaan tehtaalta seuraavan isomman tilauksen yhteydessä kolmen kuukauden kuluessa. Toimituskulu valintasi mukaan 9€ tai 14€.